加盟感言
华容在线-戴会星

      华容县属湖南省岳阳市管辖,位于湖南省最北部,人口73万,县城城区人口约13万。07年下半年,与一个朋友一起花3000元加盟了张家港的一个地方门户平台,当时代理的是岳阳市,最初名叫岳阳都市网,但和朋友都没有在市区而是在县里,无精力运营,只做了些信息编辑的工作,这个联盟定位有问题,不好运营,果然,第二年这个联盟就消失了。做此网站时,我发现县里的宽带用户也漫漫多起来了,市场一步步在成长,就着眼华容本地的地方门户网站建设。2008年用网上免费的“网人”地方门户系统做了网站,取名华容在线,并注册域名www.huarong.cc,这是华容在线的最早形态。这个免费程序一直用到2010年,一直是一个人业余做着,免费服务,没有真正运营,IP做到500左右。做的过程中了解了一个叫163K的地方门户系统,不停向我推销他的程序,这里自己也想着搞套正规授权的程序,正式运营网站。于时花了近万元购买了程序和空间,并与本地一家DM报签订了合作协议,我提供网站的运行支撑,他们负责业务。我们计划是第一年免费,先做分类信息和商家信息,差不多半年时间,做了近60家店铺信息(类似于我们现在的商家宝)。但由于是免费的,DM报那边看不到效益,精力主要放在他们的报纸上,另一方面程序经常出问题,空间也不十分稳定,访问速度一直不快,到2011年,合作的事就慢慢不了了之了。有了这两次经验,我觉得想做地方门户,光凭个人的力量是不行的,要么自己组织一个强大的团队,加么加盟一个强大的团队,很显然后者省时省钱省力。
      其实07年我就了解过城市中国,并有过加盟的想法,但当时认为自己做灵活、主动性强、不受制于人。2011年下半年,当我再次访问城市中国站点的时候,发现经过几年的发展,与之前了解的有了很大的进步,基本上达到了我心里对地方门户网站的规划。于是很快就签约了。当时的想法很简单,加盟费不贵,和请一个技术人员相比,简直太值了。
      加盟后,我租了个两层的门店,位于我们这里的新区,人流量不是很大,但便宜,一万多一年。接下来是装修、购置办公用品,同时请了一个技术员、一个兼职编辑、一个兼职业务员,这些投资加一块大概三万块钱。个人觉得,这几个人找得很好。技术员是外地人,原来在本地一家最大的电脑公司做技术,懂设计、懂程序、懂优化,后该公司建站业务淡化后曾自己开电脑店,也曾到广州闯荡过。最关键的是,他爱好也看好地方门户这块,两人一拍即合。兼职的编辑原来在大型行业网站做过编辑,因要带小孩读书才回来,工作认真努力,600块钱一月绝对值。业务员曾经在DM报跑过业务,手上有熟客户,个人也十分吃苦。加盟后前三个月,每天做内容,IP不断上升,到达300IP左右。这时印了名片、画册、不干胶贴纸等,业务员也出去跑了,主要跑商家宝,同时跑企业建站。四月到七月,近四个月的时候,大概跑了30多家商家宝,加向个企业网站,现金加消费有纯收入有七万多元。
      但这时新的问题出现了,IP在500左右一直上不去了,商家们也说“没效果”。论坛人气不够,惨不忍睹。与一个商家组织过一个团购活动,条件很优惠,全站很多广告位都做宣传,但做下来效果很不理想。事实证明这3个月网站的人气积累还很不够,如果不把网站自身做好,不把IP做上去,已经收费的商家那边不好交差,其他商家也将很难再做了。这时我果断调整方针,决定很把业务停下,把主要精力放到网站自身的建设上去。给编辑进行培训,让信息更有助于收录;对论坛进行栏目调整,将编辑重心转移到论坛上来;同时开通网站官方微博,每天更新微博内容。这样不知不觉就到了年底,本想在年底购销两旺的时候发展点新的业务的,但由于一系列的原因没有做。这时网站IP也还在五六百左右徘徊,似乎这几个月的工作没有一点效果。
      就这样,加盟快一年的时候,外人看我们的网站是很红火的,但我们知道,离自己理想还远远不够。离年关还差两个月的时候,单位工作十分忙,网站的运营基本处于停止状态。但这两个月,我一直在总结这一年的得失。教训是剧痛的,管理不规范、人员不稳定、收费不规范、营利模式不清晰等等。但我们对地方门户这个项目的热情和信心是丝毫没有改变的,期间我还和我的技术两人合伙签订了我们岳阳市的城市中国加盟合同。目前我一直在解决几个问题:IP为什么老上不去,在线上推广的同时,是不是还要花点大本钱做线下的推广?营利模式是不是有问题,究竟是要全面发展,还是重点培养大客户?
      离过年不久的时候,本地的联通和电信先后找到了我们。电信业务竞争激烈,两家都想通过新媒体来提升业绩。联通的愿意出点钱做宣传,但价格不会太高,一年大概一两万元。电信的合作更有诚意,双方互相推广,不付费给我们,但在电信大楼下提供一间40平米的店面给我们使用并提供部分装修费用,同时我们可以代理他们的产品销售,也可以合作开发些产品。最后我自然选择了和电信合作。这期间,我的思路也清晰起来。那就是规范管理,适当投入,加强宣传。在营利模式上也做了适当调整,变原来的全面开花为各个击破:先做几个大客户满足日常开支,再按照行业街一个一个来做。
      2013年元月,我们同电信签订了战略合作协议,新的店面正在装修,与电信合作的细节正在研究。同时我们购买了一个营销QQ(4000730189)和一个企业400号码(4000730189),开通了华容在线微信公众号(huarongzaixian),制作了网站手机客户端等。春节后,去年做的工作价值也体现出来了,网站IP由500一下子提升到了800多,近一周已经接近1000了。在新店面装修的空隙,我们正在招聘新的全职编辑和全职业务员,正在起草全年的工作计划、工作规范等文本,待IP稳定到1000以上的时候,一个全新的华容在线网站就会呈现在网民面前,对网站的前景,我们充满信息。


最后总结一下几点加盟感受:
      第一、加盟这条路没错。加盟费能够将管理者从繁杂的网站日常管理中解脱出来,专心研究网站的运营。无需操心技术,专心做好运营就行了。这点很值。
      第二、城市中国的程序不可能百分百满足各个盟友个性化的需,毕竟中国这么大,各地经济发展水平不同,对网站功能需求也不同。但可以肯定的是,城市中国的程序能够满足绝大部分的运营需求,把既有的功能利用好,你就能做到当地最大最好。
      第三、各位盟友一定要将思维从技术向运营转变。地方站是地方的一个媒体,技术的事让管技术的人去做,盟友们应该做网站CEO该做的事。一定要找到自己网站的推广模式、运营模式、盈利模式。
      第四、最重要的是坚持。一定要坚持。我们做个地方门户,同传统的生意相比,投入不算大。但世界是公平的,投入的金钱不多,他不会让你一夜爆富。我们要投入更多的是精力和智力,当投入达到一定程序的时候,财富自然会找到你。